第175章 315之夜(2 / 3)
林浩也很好奇,难不成是星空科技最近又有什么广告了吗,可自己记得公司的广告业务全都安排给了欧洲分部去做了。
不应该这么快就在国内投放广告啊,带着疑惑林浩来到电视旁,看了以后,才明白平常喜欢自己一个人看电视的老爸,为什么要叫自己来看了。
电视上播出的是315消费者权益日晚会,里面竟然提到了星空科技集团的产品。
对此林浩一脸疑惑,这种晚会怎么会播跟星空科技有关呢,带着疑问看了下去。
根据电视台的记者暗访发现,原来市场上有很多打着星空科技的名义在进行导盲型机械犬的售卖工作。
他们贩卖的机械犬价格仅有星空科技正品的三分之一,而且一般都是在一些卖电脑设备的商场里公开贩卖。
有很多人见到这种假的机械犬以后,因为便宜就没有任何犹豫的购买了。
而其中被骗到有很多购买者都是盲人,在购买回家以后,发现根本没有星空科技宣传的那样,导盲犬机械犬有那些功能。
在他们手里的只是一个简单的机器狗,会出声而已。
然后他们竟然打了星空科技官网客服进行投诉,说功能不对,由于星空科技的客服工作都是人工智能ai系统小莹在担任。
所以在进行产品码询问以后,发现并没有这样的销售记录,就没有理会这些人。
问题得不到解决,为此这些人特意找了记者,来曝光星空科技集团虚假宣传,并且售后服务特别差,要求全部的赔偿损失。
电视里的播出的内容让林浩很是无奈,星空科技集团的产品除了对企业直接销售的部分,剩下的消费者销售都是在官网及各大电商平台以及官方旗舰店进行。
根本不会在三四线城市里,那些一看就不是正规场所的地方举办销售活动,而且最重要的是价格。
全国价格都是统一的,没有官方活动的话,是不会降价销售的。
而这种骗局应该在第一时间就应该被看出来的,星空科技集团对此也没有办法,毕竟,不可能在全国的所有虚假产品都管的过来。
至于向星空科技集团索赔这样的要求就过分了,根本不是星空科技进行的销售活动怎么进行索赔啊。
本来这样的事情,根本不关星空科技集团的事,打12315维权举报就可以了,没有必要在今年的315晚会上播出来。
而且还被谴责指客服电话服务不够人性化,不能够解决消费者的问题。
林浩边看边想着,星空科技在国内应该没有主动得罪人啊,怎么会被上了315晚会,这样的负面新闻对于产品销售应该是很大的。
在星空科技集团的员工讨论群里,大家也在七嘴八舌的讨论着,开着玩笑说:肯定是今年林董事长削减了公关支出,才导致这样的事情发生。
由于今天晚上曝光的所有企业里面,星空科技集团的名声最大,所以各大媒体都在写着各种新闻稿,转发着新闻视频。
让林浩没有想到的是,国内国外的压力竟然集中在了一起爆发,那边刚刚把星空科技列为国家威胁,这边就曝光这样的新闻。
至于评论里,很多人都不看新闻内容,就在下面谩骂着说星空科技连盲人这样的弱势群体都要欺压,疯狂的带着节奏,企图想要指鹿为马。
明明不是星空科技的销售行为,现在都在指责星空科技,好像卖假货的是星空科技集团一样。
出了这样的事情,李欣第一时间就赶回了公司,想着怎么处理这一波公关危机。
网络上充斥着各路水军,仿佛平时对星空科技的不满一下子爆发了一样。
尤其是一些标题党媒体,一看就是收了吃饭钱才会这样。
这次一看就是别人给星空科技做好的局,但是谁在针对星空科技,林浩就不知道了。
看完电视里关于星空科技的报导以后,林浩就回到自己书房里,跟李欣视频聊天,讨论着这次该怎么做。
“卖萌?这可以吗?”林浩一脸疑问的说。
“当然可以了,你是不知道我们官方在b站的粉丝数量有多少,这次的公关方案就是b站运营团队想出来的。
拍个卖萌视频,哭诉一番,效果绝对好,要知道,现在混迹网络的大多是80一代以后,这种带有b站风格的视频,年轻人接受度很高的。
我觉得他们这个方案不错,可以试一试,反正现在又没有什么更好的办法。”李欣在视频的另一方说道。
“那好吧,先去试试做吧,哦,还有通知法务部门,不要关看着,去把那几家指鹿为马的媒体给我告了。
怎么他们看谁弱就想欺负谁吗?他们怎么不敢去那么写南山必胜客啊。
明天下午以前我要看到法院传票,而不是律师告知函,直接去起诉他们,要求赔偿公司的名誉损失。”
“嗯,我明白,这几家媒体我都知道,不就是今年没给公告费嘛,至于这么往死里黑我们。”李欣那边气呼呼
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